هشت ویژگی شنونده های فعال  

ادامه از مطالب قبلی

۵.جمله بندی طرف مقابل را تغیر دهید:

آنچه را که طرف مقابل به شما می گوید ، به زبان خودتان مجددا برای او بیان کنید .

 یک شنونده خوب و مسلط ،از عباراتی نظیر اینها زیاد استفاده میکند."اگر درست متوجه شده باشم ..." و یا "پس می خواهید بگویید ...."بنابراین این عمل دقت گفتگو را افزایش می دهد.

۶.هرگز سخنان طرف مقبل را قطع نکنید:

قبل از شروع به حرف زدن ، حتما صبر کنید تا گفته های طرف مقابل به پایان برسد ، بیهوده سعی نکنید ادامه گفته های او را حدس زده و به این حدسیات پاسخ دهید

۷.بیش ازحد  صحبت نکنید:

اگر چه برای خیلی ها حرف زدن جذاب است و تحمل سکوت دشوار ، اما به یاد داشته باشیدکه نمی توان همزمان هم حرف زد و هم به گفته های طرف مقابل گوش کرد ،پس اگر می خواهید شنونده خوبی باشید. سعی کنید کمتر حرف بزنید.

۸.تغییر  نقش از شنونده به گوینده و بالعکس را ، آرام و بی تنش انجام دهید :

برای اینکه این کار را به شیوه درست انجام دهید ، همیشه به حرفهای طرف مقابل توجه داشته باشید ، دلیلی ندارد که در تمام مدتی که طرف  مقابل صحبت می کند ،به این فکر کنید پس از پایان صحبت هایش ، بحث را چگونه ادامه دهید ، تنها زمانی که نقش گوینده به شما سپردهشد این کار را به عهده بگیرید.

جهت دریافت مشاوره با شماره های 0910921022 یا07132356613 تماس بگیرید

لطفا سوال و نظرتون را در زیر درج کنید

تفاوت شنیدن و گوش کردن

شنیدن ، دریافت امواج صوتی است که از طریق هوا به گوش های ما می رسد.

اما گوش دادن ، تلاش برای درک معنی چیز هایی است که به گوشمان رسیده است، گوش دادن مستلزم توجه کردن ،تفسیر کردن و به یاد آوردن است.

گوش دادن فعال و انفعالی

گوش دادن اثر بخش وقتی صورت می گیرد که به صورت فعال (نه انفعالی ) انجام گیرد ،در گوش دادن انفعالی ،

انسانها مانند یک ضبط صوت برخورد می کنند، هر اطلاعاتی که به آنها داده می شود دریافت می کنند اما گوش دادن فعال زمانی است که شنونده می کوشد به درون ذهن طرف مقابل راه پیدا کند و مکالمه را از دریچه ذهن او نظاره گر باشد ،

به عنوان یک شنونده فعال ، شما در پی کسب برداشتی شخصی از خواسته های طرف مقابل نیستید ، بلکه می کوشید خواسته ها و ذهنیات اورا درک و دریافت نمائید.

جهت دریافت مشاوره با شماره های 0910921022 یا07132356613 تماس بگیرید

لطفا سوال و نظرتون را در قسمت زیر درج کنید